Personnel de Ménage en Hotellerie H/F - Hotel B & B
Personnel de Ménage en Hotellerie H/F
Hotel B & B · Meaux - 77 · CDI
Les missions du poste
Intervenir dans un établissement hôtelier, afin d'assurer la propreté, l'hygiène, le rangement et le confort des chambres, des salles de bains, des sanitaires et des parties communes, tout en garantissant le respect des standards de l'établissement et la satisfaction de la clientèle.
Vous travaillez 30H00 par semaine, de 9H00 à 15H00 avec 2 jours de repos par semaine.
Le profil recherché
Experience: 6 Mois
Compétences: Caractéristiques des produits d'entretien,Feuille de service,Titre professionnel employé d'étage hôtellerie et hôtellerie de plein air,Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge,Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette,Désinfecter et décontaminer un équipement,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Assurer la confidentialité des informations des clients,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Contrôler l'état de propreté du linge,Entretenir les sanitaires,Identifier et signaler les dysfonctionnements, les dégradations du mobilier et des équipements de la chambre,Ranger le linge, les produits d'entretien et les consommables,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Respecter les règles de sécurité,Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail,Respecter les standards qualité de l'établissement,S'exprimer avec politesse et courtoisie,Vérifier le fonctionnement des équipements de la chambre
Qualification: Manoeuvre
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences: Caractéristiques des produits d'entretien,Feuille de service,Titre professionnel employé d'étage hôtellerie et hôtellerie de plein air,Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge,Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette,Désinfecter et décontaminer un équipement,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Assurer la confidentialité des informations des clients,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Contrôler l'état de propreté du linge,Entretenir les sanitaires,Identifier et signaler les dysfonctionnements, les dégradations du mobilier et des équipements de la chambre,Ranger le linge, les produits d'entretien et les consommables,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Respecter les règles de sécurité,Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail,Respecter les standards qualité de l'établissement,S'exprimer avec politesse et courtoisie,Vérifier le fonctionnement des équipements de la chambre
Qualification: Manoeuvre
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences requises
- Produits d'entretien
- Entretien des lieux
- Norme QHSE
- Autonomie
- Confidentialité
- Règles de sécurité
- Courtoisie
