Responsable de Secteur Propreté H/F - DECA PROPRETÉ

Chez DeCA Propreté, entreprise de nettoyage industriel créée à Nantes en 1996, nous avançons avec un esprit de confiance, de respect et de partage.
Avec 4 500 collaborateurs aujourd'hui, nous avons fondé notre développement sur la qualité de notre expertise et l'engagement de nos équipes.

Intégrer DeCA Propreté, c'est rejoindre une équipe soudée et réactive, où chacun est valorisé, encouragé à progresser et devient acteur d'un projet collectif.

DeCA Propreté, un groupe engagé pour la diversité et handi-accueillant. Chez nous, tous les talents ont leur place !

Et si votre prochain poste vous permettait de faire la différence sur le terrain ?

Chez DeCA Propreté, nous sommes convaincus que la qualité de nos prestations repose avant tout sur l'engagement de nos équipes et la proximité avec nos clients.

Nous recherchons un(e) Responsable de secteur (H/F) pour piloter et développer notre activité sur les départements de la Seine-et-Marne (77) et de l'Aube (10).

Vous aimez être sur le terrain, relever des défis et fédérer vos équipes ? Ce poste est fait pour vous !

Vos missions :

Véritable relais entre nos clients, nos équipes et l'agence, vous êtes garant(e) de la qualité des prestations, de la satisfaction client et de la performance de votre secteur.

Manager et accompagner vos équipes

• Recruter, intégrer et accompagner les collaborateurs sur vos différents sites.
• Organiser les plannings et coordonner les interventions.
• Motiver vos équipes et développer leurs compétences.
• Veiller au respect des règles de sécurité et des bonnes pratiques.
  

Construire une relation client de confiance

• Être l'interlocuteur privilégié de vos clients.
• Assurer un suivi régulier des prestations et de leur qualité.
• Anticiper les besoins, proposer des solutions et garantir la satisfaction client.
• Contribuer à la fidélisation et au développement de votre portefeuille.
  

Piloter la performance de votre secteur

• Organiser les moyens humains et matériels nécessaires à la bonne réalisation des prestations.
• Suivre les indicateurs de qualité et de rentabilité.
• Identifier les axes d'amélioration et mettre en place des actions concrètes.

Vous savez prendre des décisions, gérer les priorités et trouver des solutions, même face aux imprévus.

Vous vous reconnaissez dans ces qualités :

• Leadership : vous savez fédérer, accompagner et faire grandir une équipe.
• Sens du service : la satisfaction client est au coeur de vos priorités.
• Organisation : vous savez gérer plusieurs sites et missions simultanément.
• Réactivité : vous aimez les journées qui ne se ressemblent pas.
• Autonomie : vous prenez des initiatives et savez rendre compte de vos actionn.

Une expérience en management opérationnel multisite, idéalement dans le secteur de la propreté ou des services, sera un véritable atout.

Pourquoi rejoindre DeCA Propreté ?

• Un poste concret et polyvalent, où vos décisions ont un impact direct sur le terrain.
• De l'autonomie et des responsabilités dans la gestion de votre secteur.
• Une dimension humaine forte, au contact quotidien de vos équipes et de vos clients.
• Des défis variés, dans un environnement dynamique où aucune journée ne se ressemble.
  

Prêt(e) à relever le défi ?

Alors, rencontrons-nous ! Rejoignez DeCA Propreté et prenez les commandes de votre secteur.

• Service client
• Management opérationnel
• Autonomie
• Relation client
• Pro-activité
• Management d'équipe
• Fidélisation
• Réactivité