Responsable d'Agence H/F - Trois Moulins Habitat

Depuis sa création en 1961, la société Trois Moulins Habitat est un acteur régional de référence, tant pour la construction de logements sociaux, que pour la qualité de sa gestion locative. Elle bénéficie de compétences variées et d'un savoir-faire reconnu.

Trois Moulins Habitat oeuvre pour réaliser et gérer un habitat abordable et de qualité, destiné aux personnes aux ressources modestes en partenariat avec les collectivités locales. Elle bénéficie aujourd'hui de la force d'un groupe de référence dans le logement social, le Groupe Polylogis.

Trois Moulins Habitat recherche un/ une Responsable d'agence pour son agence Nord. En plein développement, notre agence Nord gère aujourd'hui environ 8300 logements, répartis sur 3 antennes de proximité (Vaires sur Marne, Claye Souilly, La Ferté sous Jouarre).

Le/ La Responsable d'agence assure le management général d'une unité de gestion décentralisée, avec l'appui d'une équipe et selon un budget défini. Il est le représentant du bailleur auprès des partenaires du territoire. Il veille à l'optimisation de la gestion immobilière et est le garant de la qualité de service rendu aux locataires.

Manager les équipes et organiser la vie de l'agence

• Recruter, former et animer les équipes de l'agence
  

Décliner les orientations stratégiques de la société en objectifs opérationnels

• Fixer les objectifs de ses équipes en matière de gestion locative, sociale et patrimoniale
• Suivre les indicateurs de gestion
• Définir les plans d'action prioritaires et veiller à leur réalisation

Gérer les moyens, les méthodes de travail et les ressources (humaines, techniques, matérielles et financières) allouées pour optimiser les performances de gestion

• Élaborer le budget prévisionnel et suivre sa réalisation
• Gérer les ressources allouées pour optimiser les performances (qualité, coûts, délais)

Veiller au bon fonctionnement des immeubles et coordonner les différentes activités de gestion dans le respect des engagements de service

• Coordonner la gestion locative et sociale
• Superviser l'entretien courant du patrimoine et la remise en état des logements
• S'assurer de la satisfaction du service rendu aux habitants

Définir et mettre en oeuvre les actions relevant de la politique de la ville

• Participer à l'élaboration des contrats de ville
• Assurer la mise en oeuvre et suivi des conventions d'abattement TFPB

Entretenir les relations avec les différents acteurs et partenaires du territoire

• Organiser la concertation avec les associations d'habitants
• Entretenir et développer des partenariats avec les acteurs publics

Formation : Bac +4/+5 en gestion, droit, école de commerce ou équivalence acquise par expérience

Maîtrise de la réglementation HLM, technique, locative, des procédures internes et des engagements qualités

Pilotage, analyse des performances

Compétences managériales, leadership, aptitude à prendre en compte les paramètres politiques, stratégiques et sociaux du territoire et le positionnement des acteurs, sens des responsabilités, sens de la relation client, aptitude à communiquer et à décider , conduite de projets transverses, innovation, créativité, ingéniosité

Permis de conduire impératif

• Gestion locative
• Créativité
• Conduite de projet
• Relation client
• Analyse de la performance de la promotion
• Management d'équipe