Responsable de Secteur en Alternance Rcsad - Apprentissage H/F - Unifadom
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Les missions du poste
Unifadom - L'alternance tremplin vers un métier à responsabilités! Le CFA UNIFADOM, spécialiste des métiers de l'humain, propose la formation de Responsable de Secteur (RCSAD) spécialisé dans l'aide à domicile.
Une formation certifiante de 13 mois en Alternance pour obtenir une certification reconnue par l'état niveau Bac +2
L'entreprise Vous intégrez en alternance une agence et une équipe Vitalliance, qui aide depuis plus de 20 ans les personnes âgées et en situation de handicap à domicile.
Votre formation RCSAD - 13 mois d'alternance Pendant un an, vous alternez :
? 1 journée de cours par semaine (télétravail + présentiel)
? 4 jours en agence Vitalliance en immersion totale
Objectif : obtenir le Titre de Responsable Coordinateur des Services à Domicile (RCSAD) et avoir l'opportunité d'intégrer l'agence en CDI à la fin du contrat selon votre engagement.
Vos missions en agence Vitalliance Coordination des équipes
? Répondre aux demandes des auxiliaires de vie
? Gérer les remplacements, urgences et mises en place
? Contribuer au recrutement (annonces, tri des CV, préqualifications)
? Participer à l'organisation d'événements pour les salariés
Gestion administrative
? Suivi et mise à jour des dossiers clients et intervenants
? Gestion des congés, absences, documents manquants
? Suivi des tableaux de bord et indicateurs d'activité
Relation client
? Répondre aux appels et mails des clients et Auxiliaires de vie
? Transmettre les demandes au gestionnaire de dossiers
? Assurer le suivi qualité par téléphone auprès des Auxiliaires de vie et des clients
? Participer aux événements dédiés aux bénéficiaires
Liste non exhaustive - un métier varié, polyvalent, au coeur de l'humain
Le profil recherché
- Nous formons et accompagnons les Responsables de secteur de demain qui, tout comme nous :
? Aiment relever des défis,
? Sont passionnés et investis,
? Savent s'adapter et persévérer,
? Apprécient le travail en équipe.
Aucune expérience préalable n'est requise mais votre motivation est indispensable :)
Vitalliance valorise les compétences des personnes en situation de handicap : cette offre vous est accessible, quel que soit votre profil.
Conditions du contrat & conditions d'accès
? Être titulaire du baccalauréat
? Contrat d'apprentissage de 13 mois
? Rémunération : % du SMIC selon la grille de salaire de l'apprentissage (âge et niveau) + variable basé sur les résultats (en fonction de votre investissement en agence)
? Horaires : 35h/semaine, du lundi au vendredi (week-ends libres)
? Cours : 1 journée en télétravail par semaine
? Entreprise d'accueil : Vitalliance (placement assuré par le CFA)
Envie de vous former à un métier impactant et porteur de sens ?
Rejoignez le CFA Unifadom et intégrez une agence Vitalliance, acteur majeur de l'aide à domicile pour vous investir dans un secteur d'avenir et apprendre un métier en alliant expérience terrain et connaissances théoriques.
Nos équipes sont engagées, soudées et investies à 200%, si vous vous reconnaissez dans ces valeurs rejoignez nous !
Ref: fh1nghoqxv
Compétences requises
- Recrutement
- Travail en équipe
- Organisation d'événements
- Relation client
- Contrôle qualité
- Management d'équipe