Réceptionnaire PL - Vul - Conseiller Client Service H/F - France Travail

Levertech, cabinet de conseil en Talent Acquisition, recrute un Réceptionnaire PL / VUL - Conseiller(ère) Client Service en CDI pour le compte de son client final, un concessionnaire reconnu du secteur.
Vous rejoindrez l'une des agences du groupe située à Meaux (77), au sein d'une équipe dynamique évoluant dans une ambiance conviviale et bienveillante.
Vous êtes passionné(e) par la mécanique et les véhicules industriels ? Rejoignez une équipe dynamique et engagée !

Missions
Véritable interface entre l'atelier et les clients, vous êtes au coeur de la relation client et garant(e) de la qualité de service.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Accueillir et conseiller les clients professionnels
- Réceptionner les véhicules (PL et VUL) et établir les ordres de réparation
- Identifier les besoins et proposer les prestations adaptées
- Planifier les interventions en lien avec l'atelier
- Assurer le suivi des réparations et informer les clients de l'avancement
- Restituer les véhicules et expliquer les travaux réalisés
- Gérer la facturation et les encaissements
- Veiller à la satisfaction client et au respect des délais

Profil
- Vous avez une expérience sur un poste similaire en concession ou en atelier (automobile, PL ou VUL)
- Vous avez un bon relationnel et le sens du service client
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)
- Vous savez gérer les priorités et travailler dans un environnement dynamique
- Des connaissances techniques en mécanique PL/VUL sont un vrai plus

Ce que nous vous offrons
- Un environnement professionnel dynamique et structuré
- Une équipe engagée et solidaire
- Des perspectives d'évolution
- Une rémunération attractive selon profil et expérience

Experience: Débutant accepté

Compétences: Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de vente et de promotion,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Traiter les demandes de support technique

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques