Apprenti Conseiller Client Service H/F - Volkswagen - Gueudet 1880

Fondé en 1880, le Groupe est aujourd'hui distributeur dans les domaines de l'automobile, du poids-lourds, de l'agricole et des véhicules de loisirs.
Avec plus de 4500 collaborateurs répartis sur plus de 160 sites et un CA dépassant 2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la mobilité.

Expert automobile depuis 1920, en quelques générations, le groupe est devenu un distributeur majeur de l'automobile en France.
Présente sur l'ensemble du territoire du groupe, avec ses différentes marques distribuées, la division Automobile répond à toutes les attentes des clients particuliers et professionnels.
Vous cherchez plus qu'une simple alternance ? Vous souhaitez apprendre un métier où l'humain est au coeur de la technique ? La concession Volkswagen de Mareuil-les-Meaux recherche son futur conseiller client service (h/f).

En tant qu'apprenti(e), vous apprenez à orchestrer la relation client de A à Z. Votre mission : transformer chaque passage à l'atelier en une expérience positive.

- L'accueil des clients : Vous êtes le premier sourire de la concession.
- L'organisation : Planification des rendez-vous et gestion du planning atelier.
- Le suivi technique : De l'ordre de réparation à la restitution, vous suivez l'avancée des travaux.
- La communication : Vous informez les clients avec clarté et pédagogie.
- La gestion administrative : Établissement des devis, facturation et dossiers de garantie.

Vous préparez un BTS ou une licence et recherchez une alternance formatrice.

Excellent relationnel, sourire à toute épreuve et capacité à rester zen en cas de forte affluence.

Rigoureux et organisé, vous avez une forte affinité pour l'univers automobile et le goût du challenge commercial.

Prêt(e) à passer la première ? Envoyez-nous votre candidature !

• Sens du relationnel
• Relation client