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Chateau de Sancy Recrute un Receptionniste H/F - 77
Description du poste
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Chateau de Sancy
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Sancy - 77
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CDI
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Publié le 3 Mars 2026
Réceptionniste polyvalent dans un hôtel 4 étoiles de 21 chambres
Poste disponible à compter du 1er avril 2026
CDI temps complet. 39 heures par semaine
Travail semaine et week-end
Expérience souhaitée.
Principales missions :
Respecter l'ensemble des procédures présentes et à venir concernant la « Réception » et plus particulièrement :
- Les procédures d'accueil et de départ client.
- La prise en compte des dépenses clients dans la main courante, la facturation et la gestion des règlements.
- Le contrôle de la facturation et des encaissements lors de la clôture quotidienne.
- La bonne tenue et le contrôle quotidien de la caisse réception.
- Le suivi des éléments de reporting groupe quotidiens, hebdomadaires et mensuels (rapports et statistiques)
- L'enregistrement et le contrôle des réservations, des garanties clients, le suivi des options groupes et individuels.
- La gestion des clients débiteurs, des relances et des encaissements.
- Le suivi des arrhes (demandes et imputations).
- La gestion du surbooking.
Suivre quotidiennement la veille concurrentielle du CHATEAU DE SANCY.
Mettre à jour quotidiennement les tarifs et disponibilités de l'hôtel sur les différents canaux de distribution de l'hôtel.
Mettre à jour quotidiennement la base de données clients.
Veiller à la propreté générale et la bonne tenue de la réception et du hall d'accueil.
Au besoin, participer au service du petit-déjeuner et au nettoyage des chambres selon les instructions qui lui seront données par sa Direction.
Compétences requises
- Anglais
- Accueil du client
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Chiffres clés de l'emploi à Meaux
- Taux de chomage : 11%
- Population : 55750
- Médiane niveau de vie : 19250€/an
- Demandeurs d'emploi : 6450
- Actifs : 26312
- Nombres d'entreprises : 3824
Sources :
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