Les missions du poste

Au sein d'une collectivité, il ou elle accueille, oriente et renseigne le public.
gestion de l'état civil et suivi des inscriptions dans le cadre du périscolaire et extrascolaire
enregistrement du courrier

- accueillir et orienter le public (accueil physique et téléphonique
- gérer les formalités administratives courantes
- gérer les demandes relatives à l'état civil

Le profil recherché

- SAVOIRS :
- maîtriser les techniques rédactionnelles
- connaître et respecter les procédures administratives

- SAVOIR FAIRE :
- appréhender le caractère d'urgence des informations à transmettre ;
- réaliser la saisie de documents de formes et contenus divers ;
- rechercher des informations, notamment réglementaires ;
- vérifier la validité des informations traitées.

- SAVOIR ETRE :
- avoir le goût pour le contact et l'accueil du public ;
- être capable de gérer des dossiers très variés ;
- avoir le sens de l'organisation et du service public (déontologie et discrétion) ;
- disposer de qualités relationnelles (Relations directes et permanentes avec la population et les organismes publics).

Compétences requises

  • Traitement du courrier
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