Assistant·e Gestion H/F - 77

Wimoov, c'est une équipe de plus de 200 salariés professionnels de la mobilité que fédère une même philosophie d'action : accompagner tous les publics en situation de fragilité (personnes en situation de handicap, personnes en insertion professionnelle, seniors...) vers une mobilité autonome, durable et responsable.

Wimoov est membre du GROUPE SOS, groupe associatif, leader de l'entrepreneuriat social en Europe.
Il regroupe 650 associations, entreprises sociales et établissements, qui combattent, agissent et innovent au profit des personnes en situation de vulnérabilité, des générations futures et des territoires.
Depuis sa création en 1984, lors des années sida, le Groupe SOS : combat toutes les exclusions ; agit pour l'accès de toutes et tous à l'essentiel ; et innove face aux enjeux sociaux, sociétaux et environnementaux.
Non-lucratif, sans actionnaire, le Groupe SOS et ses 22.000 personnes employées agissent en France et dans plus de 40 pays, auprès de 2 millions de bénéficiaires.Dans le cadre de la mise en place de notre projet Terr'Moov, en faveur de la mobilité en zone rurale, nous recherchons un gestionnaire de services de mobilité F/H.
Afin de démontrer qu'agir sur la mobilité en zone rurale est vecteur d'emploi, de dynamisme économique, le projet Terr'Moov vise les objectifs opérationnels suivants :
- Proposer des solutions de mobilité alternatives, durables, innovantes et complémentaires à l'existant
- Coordonner les acteurs et les solutions pour répondre aux besoins du territoire et de ses habitants
- Mettre en oeuvre des animations visant à promouvoir la mobilité inclusive et durable pour tous
- Proposer aux publics les plus fragiles un accompagnement personnalisé vers une mobilité inclusive, durable et responsable
- Proposer un tiers lieu, vecteur de mobilité et de lien social au coeur du territoire
Description du poste
Sous la responsabilité de la cheffe de projet Terr'Moov et sur le territoire du Pays de Meaux, vous aurez en charge les principales missions suivantes :
Conception et déploiement de services de mobilité
- Participer à l'élaboration de nouveaux services en lien avec les besoins locaux
- Contribuer à la rédaction des cahiers des charges et à la sélection des prestataires
- Réaliser des synthèses d'entretiens avec les prestataires potentiels
Gestion opérationnelle des services
- Assurer le suivi des équipements de location (inventaires, état des lieux)
- Gérer les inscriptions, cautions et incidents en lien avec les utilisateurs
- Suivre les contrats de partenariat et les indicateurs d'usage (statistiques, applications)
- Collaborer avec le service financier pour la facturation et les paiements
Relation usagers et animation
- Être l'interlocuteur privilégié des usagers (accueil, assistance, information)
- Promouvoir les services de mobilité avec les animateurs(trices)
- Participer à l'organisation d'événements et d'animations locales
Régie technique du tiers-lieu
- Accueillir le public et coordonner les plannings
- Assurer le bon fonctionnement opérationnel du site et son animation
- Promouvoir le projet Terr'Moov et de l'interface numérique régionale
Vous participez également à la promotion du projet Terr'Moov et de son interf ace numérique.
Vous assurez un reporting régulier de votre activité à votre hiérarchie et travaillerez de manière coordonnée avec les équipes Terr'Moov des autres territoires.